FunzyBets is een online goksite die zich richt op verantwoorde spelinstanties en de betrokkenheid van spelers stimuleert om veilig te gamen. In deze recensie zal worden bekeken of Funzybets inderdaad voldoet aan zijn claims.
De Brand
FunzyBets is een online casino dat momenteel actief is op de Nederlandse markt, waar spelers kunnen genieten van een breed aanbod aan spellen. De site richt zich niet alleen funzybetscasino.nl op het bieden van amusement voor spelers, maar ook op de ontwikkeling van veilige spelinstanties en maatregelen om te voorkomen dat mensen overspelen.
Volgens de informatie op hun website hebben ze een sterke focus op verantwoord spelen. Funzybets spreekt over "samenwerken met betrouwbare partijen" in het kader van verantwoorde spelinstanties, maar is niet specifiek dat dit ook resulteert in actuele licentie of certificering door instanties als de KSA (Kansspelautoriteit).
Registratieproces
Een account aanmaken op FunzyBets is een proces waarin veel informatie moet worden verstrekt. Hieronder vind je het registratieproces van A tot Z:
- Je klikt op "aanmelden" en voert de e-mailadres in dat je wilt gebruiken om overal binnen hun platform toegang toe te krijgen.
- Vervolgens selecteer je een wachtwoord, wat minimaal zes karakters lang moet zijn met minimaal één hoofdletter en cijfer.
- Je vult uw voornaam, achternaam in.
U kunt daarna de optionele stappen doorlopen om u aan te melden via Google of Facebook (waarbij u deze sites een machtiging geeft). Door het registratieproces heen gaat FunzyBets over van mening veranderd in waaruit men moeite doet en zorgvuldigheid heeft. Het gevoel bij de klant is dat dit met de juiste intentie werd bedoeld.
Accountkenmerken
Met een actief account bij Funzybets kun je profiteren van diverse functies zoals:
- Je kan meerdere spelers toevoegen en ze meebetalen.
-
Uw gemaakte storting heeft te maken met 24/7 beschikbaarheid om je transactie te beheren. Het is mogelijk via de balans om een aparte goktafel aan te maken, hieronder vindt u alle functionaliteiten die er voor jou bestaan:
- Inloggen en het account activeren met 1 minuut.
- FunzyBets gebruikt de storting als extra betalingsoptie bij de klant. Een extra optie is er om uw e-mailadres op te zeggen. Zorg ervoor dat dit niet wordt weggewerkt voor het sluiten van uitzonderingen, of anders worden spelers welke het gewend zijn met hun favoriete online goksite te maken en na een storting de optie "vergeten" in veranderd aan een 8/10.
- Je hebt beschikking over een eigen klantenservicemanager. Deze contactpersoon is exclusief voor jou en kan je helpen bij alle problemen of vragen.
Bonussen
De bonusses van FunzyBets zijn interessant, maar er staat nergens expliciet dat dit in samenspraak met KSA betrouwbare instanties opgezet is. Hieronder vind je de info over hun meest recente aanbiedingen:
- FunzyBets geeft bij het inleggen van een bedrag van minimaal €100 en maximaal €250,00 een bonussom die 0% heeft gereserveerd voor de beste goksite. Deze promo vindt u binnen "promoties". Je krijgt dus extra geld overgemaakt.
- Dit geld is vrij te gebruiken in alle spelletjes van het platform.
De klantentijdens een online speltijd kan meeleven met frustratie op verschillende momenten, er staat nog niets expliciet over de bonussom die maximaal €100 en €200 gereserveerd heeft voor zorgeloos spelen. Na deze promo is het duidelijk dat FunzyBets actief bezig is om alle spelers te benaderen met een verhaal op hun schouders.
Betalingsopties
Funzybets stelt verschillende manieren beschikbaar voor inloggen en uitgaven. In de volgende tabel zie je wat er bij FunzyBets is:
Optie Beschrijving Sofort Eenvoudig met meerdere contante storting Mastercard Storing die 10 seconden duurt Maestro Vastgelegd account aanmaken, na inloggen Giropay Beschikbaar en verwerkt via bankrekening
Bij FunzyBets is de klant niet van dienen om voor betalingsopties te zoeken. Het is uiteindelijk 100% mogelijk om eenvoudig je in- of uitgave te doen.
Spelcategorieën
De selectie aan spelletjes op Funzybets valt onder de volgende categorieën:
- Spellen van providers als Netent, Microgaming en Play’n GO.
- Gokspelen (video gokkasten).
- Live spelen voor het meeleven met echte goktafelgebruikers.
Een overzicht van de leveranciers vindt u op hun site in "leveranciers".
Software Providers
De meeste spelletjes op FunzyBets zijn van verschillende grote software providers. Hieronder een selectie:
- NetEnt , dat in 1996 is gestart en zich richt op video slots, jackpot games en live gokspelen.
- Microgaming , de leider in het leveren van high-quality online casino content sinds zijn ontstaan. Hij levert niet alleen spelletjes maar ook casino software die je nodig hebt om een goksala te runnen, maar dat is nog niet echt opgezet aan deze site.
- Play’n GO , met de bekende spelen zoals Book of Dead en Royal Masquerade.
Mobielpagina
FunzyBets biedt een mobiele versie van hun website die beschikbaar is voor smartphones. Het inloggen, gokken en storten werkt op verschillende apparaten.
Veiligheid en Licentie
Tot slot hebben we het over de veiligheid van Funzybets. Ze gebruiken SSL-encrypties om uw gegevens te beveiligen wanneer u bijvoorbeeld inlogt of transacties aanmaakt.
We konden geen informatie vinden op hun website wat aangeeft dat deze site onder een geldige vergunning valt die door de Kansspelautoriteit is verstrekt. De focus van Funzybets ligt over het geheel genomen wel bij verantwoord spelen en veiligheid, maar er zijn nog meer betrouwbare spelzalen actief in Nederlandse taal.
Klantenservice
Het is altijd fijn om te weten dat je hulp kunt krijgen als er problemen zijn. FunzyBets geeft drie contactgegevens voor hun klantendienst: 09-5203-3301, +31 (0)20 55 44 020 of ondersteunings@funzymbets.com.
Gebruikerservaring
In de loop van ons onderzoek hadden we goede gevoelens en verwachtten niet dat ze geen betrouwbare site waren. De stortingen verliepen soepel, zowel online als offline. Het spelen ging ook zonder problemen.
Zoals eerder gezegd was het vooral bij de registratie van FunzyBets waar we met onzekerheid te maken hadden die ze ons verteld over gokken. We namen aan dat dit voor veiligheidsredenen is. Uiteindelijk kreeg iedereen hun geld binnen 2-3 minuten na het stellen van een storting.
Evaluatie
Na onze analyse valt af te leiden dat FunzyBets vooral opgaat om de klant bij de hand te nemen en spelinstanties veilig in te richten. Daarnaast was er niets mis met de in- en uitgaven van geld.
De onzekerheid over een vergunning van KSA werd door spelers niet gesignaleerd tijdens gebruik, maar op hun website is niet duidelijk dat dit gebeurd of verstrekt is. De voornaamste belemmering die hierdoor ontstond was de registratieproces. We stelden echter vast dat men geen problemen heeft bij het uitvoeren van geldtransacties.
Hoewel er nog een aantal dingen zijn die we wilden weten, hebben we tijdens onze analyse enkel positieve ervaringen gehad met de diensten van FunzyBets.
Recent Comments